Customer success

Utilisez Pinpo pour engager la conversation avec vos clients à différent stades de leur cycle de vie et booster leur rétention.

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💡 Augmenter la rétention client de 5% peut augmenter vos revenus de 25 à 95%.

Journal of Management Studies

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Pourquoi fidéliser vos clients ?

La probabilité de vendre un nouveau produit à un client existant est de 70%, contre 20% pour un prospect !

Or, 44% des entreprises investissent plus dans la recherche de nouveaux clients : en effet, elles ne parviennent pas à recontacter avec pertinence tous leurs clients régulièrement.

Pourtant, un client fidélisé est un client

qui s'intéresse activement à votre entreprise et vos - solutions,
qui recommande vos services ou vos produits,
qui peut, de nouveau, acheter votre produit ou service.

Avec Pinpo, engagez vos clients en toute simplicité

Avec Pinpo, ne perdez plus le fil avec vos clients. Engagez-les dans des conversations naturelles et personnalisées tout au long de leur parcours client, dès la première utilisation de votre service.

Pinpo vous permet de nouer une relation étroite avec tous vos clients pour savoir quand et comment adresser leur besoin, et augmenter vos revenus.

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Un fort impact dès le premier jour

Améliorez votre rétention

sans modifier la configuration de vos équipes existantes, en engageant intelligemment et automatiquement 100% de vos clients.

Capitalisez sur vos clients

en leur offrant la possibilité de découvrir les autres services de votre entreprise qui peuvent répondre à leur besoin à un instant donné.

Générez de nouveaux leads

grâce à vos clients existants : satisfaits, ils peuvent devenir vos meilleurs ambassadeurs !

Prenez des décisions éclairées

grâce à l'analyse de votre tunnel de conversion accessible via les tableaux de bord dynamiques et personnalisés de votre compte Pinpo.

En savoir plus

Des conversations sur mesure

sont initiées avec chacun de vos clients en fonction de leur activité, trackée et enregistrée au sein des outils CRM et de marketing automation auxquels nous sommes connectés.

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